Varejo Alimentar

Link Dedicado para Supermercado — TEF, Câmeras e ERP sem Queda

Internet fixa dedicada para supermercados e redes de varejo alimentar. Banda exclusiva para TEF, câmeras IP, ERP e múltiplos caixas operando ao mesmo tempo. SLA 99,9%, NOC 24/7, contrato único para redes multi-loja. Integradora carrier-neutral com 42 redes homologadas.

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99,9%
SLA Contratual
42
Redes Homologadas
24/7
NOC Ativo
1
Contrato Único

O que para quando a internet cai no supermercado?

Cada minuto de indisponibilidade tem custo direto na operação.

TEF para

Todos os caixas param. Clientes abandonam a fila. Perda de venda imediata e dano à reputação.

Câmeras offline

Monitoramento interrompido. Risco de segurança e perda de evidência em caso de incidente.

ERP desconectado

Estoque, pedidos e retaguarda sem sincronização. Retrabalho e risco de ruptura.

O que a JCM TELCOM entrega para o seu supermercado

Banda Exclusiva para TEF

Link simétrico dedicado exclusivamente à sua operação — sem compartilhamento com vizinhos. QoS configurado para priorizar o tráfego de pagamento.

Suporte a Câmeras IP

Banda dimensionada para câmeras IP de alta resolução em operação simultânea com TEF e ERP, sem degradação de nenhum sistema.

ERP e Retaguarda em Nuvem

Latência estável para ERP em nuvem, sincronização de estoque em tempo real e acesso remoto à retaguarda sem interrupção.

Contrato Único para Rede

Redes com múltiplas lojas: um único contrato, faturamento consolidado, monitoramento individual de cada ponto e um único ponto de contato para incidentes.

SLA 99,9% + NOC 24/7

Monitoramento proativo 24 horas. Em caso de incidente, o NOC age antes de você perceber — sem depender do atendimento de uma operadora.

42 Redes Homologadas

Escolhemos, entre 42 redes parceiras, a estrutura mais estável para o endereço da sua loja — incluindo grandes operadoras homologadas como Algar e Embratel.

Atendemos todo o varejo alimentar

Supermercado
Mercado de Bairro
Açougue / Hortifruti
Atacadista / Distribuidor
Rede Multi-Loja

Perguntas frequentes

No supermercado, TEF, câmeras, ERP, balança com impressora e caixa de autoatendimento operam ao mesmo tempo. A banda larga compartilhada não garante latência nem disponibilidade — uma queda de 10 minutos no TEF paralisa todos os caixas. O link dedicado garante banda simétrica exclusiva, SLA contratual e NOC 24/7 para que a operação não pare.
Sim. Atendemos redes com múltiplas lojas com um único contrato, faturamento consolidado e monitoramento individual de cada ponto. Um único ponto de contato para incidentes em toda a rede.
Depende do número de caixas, câmeras e sistemas integrados. Para supermercados com 5 a 15 caixas, câmeras IP e ERP em nuvem, 50 a 200 Mbps simétricos costumam ser suficientes. Para redes com servidor centralizado e múltiplas lojas, recomendamos análise técnica específica por endereço.
O link dedicado oferece banda exclusiva, SLA de disponibilidade 99,9% e monitoramento NOC 24/7. Em caso de incidente, há resposta proativa — não é necessário abrir chamado para descobrir que o link caiu.
Sim. Dimensionamos a banda para suportar TEF, câmeras IP, ERP, balança e sistemas de autoatendimento operando simultaneamente, com QoS configurado para priorizar o tráfego crítico de pagamento.

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Especialista entra em contato em até 2 horas úteis.

Conectividade por setor

O que muda entre um setor e outro não é a fibra, é o que não pode parar e o que precisa estar em contrato. Abaixo o desenho típico de cada operação.

Advocacia e PJeAgronegócioCall centerClínicasCondomíniosConstrutorasContabilidadeFarmáciasFranquiasGestores de TIHotelariaImobiliáriasLogística e transporteMineraçãoPostos de combustívelPrefeiturasRedes de filiaisSaúdeTecnologiaTelecomVarejoInternet caiu e o TEF parouFarmácia Popular fora do arWi-Fi para clientesTransmissão ao vivoSCADA e telemetriaRede neutraPreço de link dedicado

O que para quando o link do supermercado cai?

Os caixas. TEF não autoriza cartão, o cupom fiscal não é emitido e a fila trava — em um negócio que fatura por volume e em horário concentrado.

Junto com o caixa param também a balança de peso variável, o sistema de precificação e a integração com o fornecedor. É o setor onde a hora parada tem a conta mais direta.

Câmeras e Wi-Fi de cliente cabem no mesmo link?

Cabem, desde que não disputem banda com o caixa. Circuito de CFTV transmitindo para fora e Wi-Fi aberto ao cliente são dois consumos constantes que crescem sem ninguém perceber.

A correção é de arquitetura, não de contratação: segmentar as redes e reservar capacidade para PDV, TEF e retaguarda. Isso resolve a maior parte das reclamações sem aumentar um megabit.

O que exigir no contrato?

A lista é curta e cada item existe por um motivo operacional:

Visão geral dos produtos: link dedicado — o que é, quanto custa e como contratar · internet empresarial · MPLS e LAN to LAN · IP fixo · eventos · cobertura nos 27 estados